Большие продажи в мебельном бизнесе. Передовое обучение продавцов - Алексей Осипенко

для вас утверждение. Не вопрос, а именно утверждение. Вторая часть конструкции – вопрос типа – вы согласны? Ведь так? Я правильно понял? Подтолкнуть. «Я правильно понимаю?». «Итак, вы определились, что вам нужно в детскую. Это вам подходит. Я правильно понял?». «И вопрос, связанный со сроками – мы все обсудили, и вас все устраивает, да?» Да. «Тогда предлагаю вызвать замерщика, заключить договор и оплатить».

Заключение

Чтобы эта книга или любой тренинг по продажм принес Вам пользу необходимо

1. Самостоятельно написать фразы которые вы будете использовать для:

Холодных звонков;

Установления контакта;

Выяснения потребностей;

Презентации;

Обработки возражений;

Завершения сделок.

2. Начать тестировать эти фразы. Постоянно использовать в общении с клиентами и коректировать.

Если вы руководитель или владелец компании

Инструменты повышения продаж GSL. Рост продаж от 30%-120%

www.gsl.su

Наведите камеру телефона

7 шагов к большим продажам. Что мы можем сделать для Вас!

Шаг первый. Оценка навыков и мотивации

Что умеют и не умеют продавцы.

На сколько они мотивированы.

Оценка навыков продаж

Оценка процессных KPI (уточните у нас что это)

Оценка лояльности и мотивации

Оценка знания продукта и бизнес процессов

Оценка тайм-менеджмента. Хронометраж.

Шаг второй. Тренинг для руководителей продаж

KPI – процесса

Для контроля и понимания, что делать для увеличения продаж нужно разработать и внедрить систему процессных KPI.

Выделить действия, которые можно посчитать, и которые ведут к увеличению доходов.

Система преднамеренного влияния

Работа с руководством по созданию внутри компании полноценной мотивационно-обучающей системы, повышающей эффективность продавцов, делая их сверх эффективными.

Месяц – 6 сессий.

Шаг третий. Книга продаж

Важно иметь сборник рабочих переговорных техник, фраз, скриптов на все ситуации и этапы общения с клиентом.

Это помогает в работе, обучении, оценки.

Пишется до тренинга, во время или после.

Шаг четвертый. Тренинг развития навыков продаж и переговоров

Есть 2 формата:

1—3 дня по 8 часов.

4—8 занятий по 3 часа/ 2—4 недели, без отрыва от работы. С домашними заданиями, обратной связью.

Тренинг активных продаж.

Тренинг продаж входящим клиентам.

Тренинг продаж по базе.

Шаг пятый. Посттренинг

Эта форма работы предполагает проведение экспресс тренинга 1—2 дня.

После чего проведение тренинговых сессий по 3 часа 1 раз в неделю продолжительное время. На сессиях прорабатываются актуальные задачи.

Шаг шестой. Индивидуальный коучинг

Возможна индивидуальная работа с каждым продавцом очно или через скайп.

Шаг седьмой. Видео Емаил маркетинг

Система продаж по базе клиентов, при помощи рассылки экспертных видео.

Вы предполагаете, какие вопросы связанные с вашей услугой волнуют клиентов, мы записываем видео ответы, и настраиваем автоматическую рассылку.

Это позиционирует вас как экспертов, напоминает о вас клиентам, стимулирует заказы.

Наведите камеру телефона